Vire - veel gestelde vragen

Hier presenteren we antwoorden op veel gestelde vragen over Vire app. Als je een vraag of probleem hebt dat hier niet beantwoord is, neem dan contact op met je contact persoon of stuur een email naar info@onmi.design.
 

Vire is op dit moment nog niet commercieel beschikbaar. Neem contact op via info@onmi.design als je Vire wil proberen of een samenwerking voor verdere ontwikkeling wil bespreken.

20-05-2020: In verband met Covid-19 is Do ACTIVE voortijdig beëindigt. Dit betekent dat Vire app nog wel werkt, maar er geen nieuwe Do's of scores zullen verschijnen. Do's kunnen niet meer als compleet worden gemarkeerd, maar de link naar de vragenlijst werkt nog wel. Neem voor eventuele vragen contact op met tanteLouise.

  • Variatie: flexibel worden is noodzakelijk als je gewoontes wilt veranderen, creëer diversiteit in het dagelijks leven en verken je omgeving.

  • Activiteit: lichamelijke activiteit is belangrijk voor je gezondheid, dus ben actief en zit zo weinig mogelijk stil.

  • Sociale kansen: socialiseren is belangrijk voor je welzijn, ga op pad om nieuwe mensen te ontmoeten en bestaande relaties te versterken.

01
Waar is Vire voor gemaakt?

Voor het beheren van je gezondheid, moet je soms een aantal veranderingen maken in je levensstijl. Maar dit is niet altijd gemakkelijk. We hebben allemaal de neiging om vast te houden aan onze gewoonten en routines. We vinden het moeilijk om dingen te veranderen die we al jaren zo doen. Maar de hulp is nu onderweg.

 

Vire zal je ondersteunen bij het maken van de levensstijlwijzigingen die je wenst. Het doet dit op twee manieren:

Do's

Vire stuurt je Do’s: kleine positieve acties ontworpen om je oude gewoonten te verstoren. Je ontvangt maximaal 3 Do’s per week gedurende 6 weken, afhankelijk van je gewoonten.

Do’s – of kleine handelingen – moedigen je aan om uit je comfortzone te stappen en nieuwe dingen uit te proberen. Door meer nieuw gedrag te leren – dit noemen we het verhogen van je gedragsmatige flexibiliteit – heb je meer keus over hoe je reageert op verschillende situaties.

Bewustzijn

Vire geeft je inzicht in je bestaande gewoonten op drie belangrijke gebieden. De bubbels op het startscherm geven je score weer: hoe groter, hoe beter. Je kunt ook de scores van de afgelopen 14 dagen bekijken.

02

* We analyseren de gegevens anoniem en delen deze nooit met iemand *

Ik heb de app geïnstalleerd, wat moet ik nu doen?

Je Do’s worden gepersonaliseerd op basis van een vragenlijst en data van de Vire-app en je aangesloten Fitbit. Het is dus belangrijk om de vragenlijst in te vullen en toegang te geven tot de gegevens.

Volg deze stappen en je bent klaar om Vire te gebruiken:

  1. Ga naar je Do’s scherm om je eerste Do te vinden: PERSONALISEER JE PROGRAMMA

  2. Klik op je link om naar de vragenlijst te gaan

  3. Ga naar de instellingen om je Fitbit te koppelen (dit hoeft maar één keer)

  4. Gebruik je Fitbit account om het delen van de data te autoriseren

  5. Klaar! Je krijgt nu Do’s gebaseerd op de vragenlijst en de meetbare gewoontes.

Hoe weet ik of ik een Do heb ontvangen?
03

Vanaf het moment dat je de vragenlijst invult, ontvang je gedurende 6 weken gepersonaliseerde Do’s. Telkens als je een nieuwe Do ontvangt, krijgt je van Vire een melding doordat er een blauwe Do bubbel in het startscherm verschijnt. Als je hierop klikt, ga je naar de nieuwe Do.

Afhankelijk van je instellingen stuurt je telefoon ook een pushmelding om aan te kondigen dat er een nieuwe Do is. We raden aan dat je pushmeldingen inschakelt, zodat je geen do’s mist. Hoe meer onvoltooide Do’s er in je lijst staan, hoe moeilijker het wordt om het programma bij te houden.

04
Hoe kan een Do helpen met mijn leefstijl?

Do’s zijn ontworpen om je aan te moedigen uit je comfort zone te stappen en nieuwe dingen uit te proberen. Door meer nieuw gedrag uit te proberen – het verhogen van je gedragsmatige flexibiliteit – heb je meer keuze over hoe je reageert op verschillende situaties. Je hebt meer capaciteit om nieuwe uitdagingen aan te gaan.

Gewoonten bestaan vaak uit een reeks handelingen en gedachten. Het ene gedrag (of gedachte) wijst automatisch op het volgende in de keten. Een slechte gewoonte kan eerder beginnen dan je denkt, omdat de gewoonteketen vrij lang kan zijn. De manier waarop je naar huis gaat kan verbonden zijn met snacken voor de tv in de avond. De gewoonteketen gaat ver terug naar ogenschijnlijk onafhankelijke beslissingen. De Do's breken de gewoonteketens eerder dan je anders zou doen.

Wat voor data verzameld Vire?
05

Wanneer je je aanmeldt voor een Do-programma, vragen we om verschillende informatie via een diagnostische vragenlijst. Dit gaat over je persoonlijkheid, gewoonten en welzijn.

Wanneer je Vire voor het eerst gebruikt, zal het je vragen om een ​​account aan te maken om in te loggen. Het account wordt aangemaakt met Auth0, een externe identiteitsprovider. Auth0 slaat je e-mailadres op en geeft ons een pseudoniem, we gebruiken dit pseudoniem om je in de database te identificeren. De app vraagt ​​je naam om de ervaring te personaliseren. Je naam wordt alleen lokaal op het apparaat opgeslagen en wordt niet opgeslagen in onze database of gecombineerd met andere informatie.

Om locatie gerelateerde services zoals het Flex programma te bieden, kunnen we precieze locatiegegevens verzamelen en gebruiken, inclusief de real-time geografische locatie van je apparaat. Deze locatiegegevens worden onder een pseudoniem verzameld (een pseudoniem is een naam die een persoon voor een bepaald doel aanneemt, zonder persoonlijke referentie) in een vorm die jouw niet persoonlijk identificeert. Dit wordt als de beste methode voor dit type toepassing beschouwd.

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

06
Wat betekenen de scores in het hoofdscherm?

De drie verschillende scores op je startscherm zijn gekozen omdat ze belangrijke factoren van een gezonde levensstijl vertegenwoordigen. Deze beslissing is zorgvuldig doordacht en gebaseerd op jaren van wetenschappelijk onderzoek.

Elke score wordt uitgelegd wanneer je op de bubbel in het startscherm klikt. De getallen die je ziet onder de uitleg laten zien hoe je de score kunt beïnvloeden.

Er worden maar twee getallen weergegeven, maar de algehele score wordt berekend op basis van meerdere factoren.

  • Stappen: dit wordt rechtstreeks uit je Fitbit gehaald en wordt gebruikt om je fysieke activiteit van de dag te interpreteren.

  • Actieve uren: ook van Fitbit, dit combineert activiteiten met verschillende intensiteiten en kan verschillen van wat Fitbit app laat zien.

  • Nieuwe locaties: dit zijn nieuwe locaties die je hebt bezocht sinds je Vire gebruikt. Een locatie wordt maar één keer als nieuw beschouwd.

  • Tijd in nieuwe locaties: hoe langer je op een nieuwe locatie bent, hoe meer kans je hebt om nieuwe mensen te ontmoeten.

  • Ongewone locaties: je bent hier eerder geweest, maar niet vaak. Een locatie blijft ongewoon totdat je deze 4 keer hebt bezocht.

  • Omvang: het bereik van je dag, de maximale afstand die je die dag hebt afgelegd.

07

** Vire heeft voldoende batterijcapaciteit nodig om de locatie van je apparaat nauwkeurig te kunnen meten. De GPS gegevensverzameling is een proces dat wordt beëindigd door het besturingssysteem van de telefoon als het batterijniveau te laag is. Dit gebeurt met alle processen in de ‘achtergrond’, zodat je jouw telefoon langer kan gebruiken. Als de batterijcapaciteit van je telefoon laag is, kan Vire je Variety- en Sociale scores mogelijk niet goed berekenen **

Vire laat geen data zien.

Soms geeft Vire mogelijk geen data weer, zoals de linker afbeelding hieronder. Dit kan te wijten zijn aan meerdere redenen.

  1. Controleer je instellingen om te zien of je Fitbit en locatie data recentelijk zijn vernieuwd.

  2. Als je geen Fitbit data binnen krijgt zoals het voorbeeld hierboven, ga naar de Fitbit app en synchroniseer je apparaat. Als je niet zeker weet hoet dit moet, open dan deze link voor instructies.

  3. Als locatie data niet recentelijk vernieuwd is kan dit zijn door je instellingen:

  4. Deze pagina beschrijft hoe je de locatie instellingen in iOS kan veranderen. Vire werkt het beste als je ‘altijd’ kiest in de instellingen.

  5. Deze pagina beschrijft hoe je de locatie instellingen in iOS kan veranderen. Vire werkt het beste als je ‘altijd’ kiest in de instellingen.

08
Vire crasht wanneer ik de app open.

Dit probleem kan optreden als je de nieuwste versie van Vire of iOS/ Android niet gebruikt. Gebruik de onderstaande links voor stapsgewijze instructies voor het updaten van iOS en Android.

How to update Vire app in iOS/ Android.

How to update the phone operating system in iOS / Android.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer Vire dan eerst te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren vanuit de App Store/ Play Store. Je Do’s en scores zullen niet verloren gaan, ze zullen terugkomen als je weer inlogt.

09
Hoe stel ik automatische app updates in?

Het instellen van automatische app updates is de eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat je altijd de nieuwste versie van Vire gebruikt. Volg de stappen in de onderstaande link om automatische updates in te schakelen.

Automatic updates in iOS.
 

Automatic updates in Android.

Het koppelen van mijn Fitbit aan Vire werkt niet.
10

De koppeling tussen Vire en Fitbit kan soms mislukken tijdens autorisatie. Na het invoeren van je Fitbit-account en wachtwoord kan er een foutmelding 'bad gateway' verschijnen. Dit kan worden veroorzaakt door de Fitbit- of Onmi-server. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.

11

Waarom zegt de App Store dat Vire toegang wil tot mijn kalender en fotos?

Vire gebruikt een software plugin van Expo-sensors. Deze plugin kan toegang bieden tot de versnellingsmeter, gyroscoop, magnetometer en stappenteller van je telefoon. Vire gebruikt de bibliotheek alleen om stappenteller gegevens te verzamelen om je activiteit te beoordelen zonder een Fitbit.

 

In een poging de transparantie te vergroten, dwingt Apple app-ontwikkelaars om alle mogelijke soorten gegevens op te sommen die kunnen worden verzameld door een app en de plugins die het gebruikt. Dus we moeten het hier vermelden, maar we verzamelen het niet en vragen je niet om deze collectie goed te keuren.

Waarom is er een verschil tussen Fitbit stappen en Vire stappen?

12

Vire verzamelt activiteitsgegevens van de stappenteller in je smartphone. Dit wordt gedaan zodat we de juiste Do's kunnen sturen in het geval je je Fitbit vergeet te dragen, opladen of synchroniseren. Het kan zijn dat het aantal stappen in Vire verschilt van dat in Fitbit.

 

Dit komt omdat de Fitbit beter is in het tellen van stappen via polsbeweging dan een telefoon via beenbeweging. Bovendien lopen we vaak door het huis of kantoor zonder onze telefoon mee te nemen. Zolang je Fitbit gebruikt en synchroniseert, zullen we Fitbit-stappen gebruiken om je scores te berekenen. De Vire-stappen worden gebruikt als back-up.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

© 2020 by Onmi B.V.

  • Black Twitter Icon